Condizioni generali



1. Introduzione

I presenti condizioni generali di uso della pagina web, regolano i termini e condizioni di accesso ed uso di www.arcomanualidades.com, proprietà di Soraya Caballero Lopez con domicilo in Calle Huesca Nº20 7ºA Mostoles Madrid. L'utente del Portone dovrà leggere ed accettare detti termini e condizioni, per usare tutti i servizi ed informazione che si facilitano dal portone. Il mero accesso y/o utilizzo del portone, di tutti o parte dei suoi contenuti y/o servizi significa la piena accettazione dei presenti condizioni generali di uso.



2. Condiziona di uso

I presenti condizioni generali di uso del portone regolano l'accesso e l'utilizzo del portone, includendo i contenuti ed i servizi sistemati a disposizione degli utenti in y/o attraverso il portone, bene per il portone, bene per i suoi utenti, bene per terzi. Nonostante, l'accesso e l'utilizzo di certi contenuti y/o servizi può trovarsi sommesso a determinate condizioni specifiche.



3. Modificazione delle presenti condizioni e durata


Arcomanualidades.com potrà modificare qui in qualunque momento le condizioni determinate, essendo debitamente edite appaiono come qui. La validità delle citati concidiones andrà in funzione della sua esposizione e saranno vigenti fino a che siano modificate per altre debitamente edite. Si raccomanda che consulti periodicamente i presenti termini di uso.



4. Obblighi dell'Utente

L'utente dovrà rispettare in ogni momento i termini e condizioni stabiliti nei presenti condizioni generali. Di forma espressa l'utente manifesta che utilizzerà il portone di forma diligente ed assumendo qualunque responsabilità che potesse derivare dall'inadempimento delle norme.

Egualmente, l'utente non potrà utilizzare il portone per trasmettere, immagazzinare, divulgare, promuovere o distribuire dati o contenuti che siano portatori di virus o qualunque altro codice informatico, archivi o programmi progettati per interrompere, distruggere o pregiudicare il funzionamento di qualunque programma o squadra informatica o di telecomunicazioni.



5. Responsabilità del portone ed esclusione di garanzie

L'utente conosce ed accetta che il portone non diventa responsabile, in nessun caso, dei danni e danni di qualunque natura che puedieran causare, a titolo enunciativo: errori od omissioni nei contenuti, mancanza di disponibilità del portone o trasmissione di virus o programmi maliziosi o lesivi nei contenuti, nonostante avere adottato tutte le misure tecnologiche necessarie per evitarlo. Arcomanualidades.com non concede nessuna garanzia di qualunque natura, già sia esprime o implicita, sui dati, contenuti, informazione e servizi che si incorporano e che si offrono dal Portone, eccettuando i casi che la Legge imponga espressamente il contrario.

In ogni caso, il Portone esclude qualunque responsabilità per i danni e danni che possano doversi all'informazione y/o servizi prestati o somministrati per terzi differenti dell'Impresa. Ogni responsabilità sarà già del terzo sia fornitore o collaboratore.

Non saremo responsabili di qualunque danno o persa che colpisca al suo computer come conseguenza delle azioni anteriori, o del suo uso di pagina web o scarico di contenuti della stessa o ai quali la stesso redireccione.



6. Proprietà intellettuale ed industriale

Arcomanualidaes.com per sé o come cessionaria, è titutal di tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale del suo pagina web, come di tutti i contenuti nella stessa, tali come segni, logos, foto, disegni, documentazione, programmi informatici o qualunque altro elemento suscettibile di protecciónl, che siano accessibili nel portone.. Rimangono espressamente riservati tutti i diritti. In virtù della cosa disposta negli articoli 8 e32.1, paragrafo secondo, della Legge di Proprietà Intellettuale, rimangono espressamente proibite la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, compresa la sua modalità di tramonto a disposizione, della totalità o parte dei contenuti di questa pagina web, con fini commerciali in qualunque supporto e per qualunque mezzo. Rimane espressamente proibita la creazione di unioni di hipertexto, links, a qualunque elemento integrante delle pagine web del Portone senza l'autorizzazione di Arcomanualidades.com.

In qualsiasi caso, il portone si prenota tutti i destri sui contenuti, informazione dati e servizi che ostenti sugli stessi. Il portone non concede nessuna licenza o autorizzazione di uso all'utente sui suoi contenuti, dati o servizi, distinta del che espressamente si dettagli nei presenti condizioni generali di uso del portone.



7. Protezione di dati

La politica di Protezione di Dati si trovano dentro l'unione Avviso Legale e Protezione di "Dati" del posto Web.



8. Garanzia

I prodotti qui spacciati hanno una garanzia di due anni quando il danno o difetto sia imputabile ad Arcomanualidades.com.

Per potere gestire la Garanzia è necessario che ci notifichi mediante email arcomanualidades@gmail.com il motivo dell'incidenza, il numero di domanda, la bolla di consegna dell'acquisto e foto del prodotto dannato o erroneo.

Una volta stimata l'informazione ci metteremo in contatto col cliente per dettagliarlo i passi a seguire.

Nel caso in cui non possiamo sostituire il prodotto per un altro della stessa classe, si procederà alla devoluzione del prezzo dello stesso.

È importante rimarcare che la garanzia non copre l'uso negligente o violento del prodotto, l'usura per l'uso, o i danni derivati della manipolazione o intervento dello stesso, come la conoscenza del difetto e non la comunicazione dello stesso nel termine di 15 giorni.




9. Devoluzioni

L'Utente, se non rimane completamente soddisfatto, disporrà di un termine di 15 giorni feriali a contare dalla consegna dei Prodotti, secondo il calendario ufficiale del suo posto di residenza abituale, per restituire la Domanda di acquisto completo, a trasporti pagati per l'Utente, salvo quando la devoluzione si debba ad errori di invio o altre cause imputabili ad arcomanualidades.com.

Arcomanualidades.com avrà la potestà di scegliere se restituisce il denaro in con lo stesso metodo di acquisto realizzato nell'acquisto o con un cedola sconto per il negozio online arcomanualidades.com

Non è necessario un motivo per restituire i prodotti nei quali non sia interessato. Nel caso in cui ci sia un motivo per la devoluzione che possiamo emendare per seguenti clienti, li sollecitiamo e ringraziamo che ce lo comunichino. Di questo nostro maniera catalogo potrà continuare a migliorare per tutti i clienti, aumentando l'informazione in alcuni prodotti e descatalogando altri per esempio.

Nel caso in cui l'Utente desideri esercitare questo diritto, dovrà notificarlo in maniera immediata e dentro il menzionato termine di 15 giorni feriali ad arcomanualidades.com nella direzione di posta elettronico arcomanualidades@gmail.com

I Prodotti dovranno stare in perfette condizioni e nel suo imballaggio originale, con istruzioni, etichette, regali promozionali e tutto quello che portassero nel momento di riceverli. In caso contrario non si potrà accettare la devoluzione.

I prodotti piombati e chiusi come le pitture, o la bigiotteria, si dovranno restituirsi allo stesso modo. Non si accettano prodotti usati, poiché non possono tornare a vendere una volta usati.

I prodotti difettosi o che siano arrivati in male stato devono essere restituiti nello stato in che si sono ricevuti, con l'imballaggio. Anche noi abbiamo la possibilità di esercitare il nostro diritto a devoluzione col fabbricante, per lui quale è imprescindibile potere restituirgli il prodotto affinché si veda quale è il difetto che ha.

Per facilitarci il lavoro chiediamo loro che mettano nel pacchetto una copia della fattura, è la ricevuta che inviamo con le domande, sostituisce ai tickets di negozio. Con questa carta che viene nella sua domanda possiamo identificare più rapidamente a nome di chi la domanda, la data sta in cui si fece, la forma di pagamento ed a che prezzo si comprarono gli articoli. Se vuole rimanere si unisca copia può inviarci una fotocopia, o annotare in una carta i dati che ci permettano di identificare chiaramente la domanda.

Una volta ricevuto il Prodotto o Prodotti oggetto di rinuncia per arcomanualidades.com e comprovato il suo stato, arcomanulidades.com procederà al rimborso delle quantità che l'Utente abbia pagato per gli stessi, dentro i quindici (15, giorni seguenti alla data di esercizio del diritto di rinuncia da parte dell'Utente o rimettere una cedola col prezzo integro dell'acquisto.

La cosa disposta in questa clausola non sarà di applicazione in relazione con Prodotti che possano essere riprodotti o copiati con carattere immediato, come i libri, DVD o videocassette, o che, in ragione della sua natura, non possano essere restituiti, non sia che questi ultimi siano restituiti senza svolgere ed in suo confezionato originale. Non si possono restituire i prodotti personalizzati, come i montaggi di bigiotteria per incarico ed i caffè macchiati per metri. Vinto il menzionato termine di quindici giorni senza che arccomanualidades.com abbia ricevuto comunicazione alcuna di rinuncia in relazione con uno o vari dei Prodotti compresi nella Domanda, si capirà che l'Utente accetta integramente la Domanda o, nel suo caso, quelli Prodotti sui quali non abbia esercitato l'Utente il suo diritto di rinuncia, e è d'accordo con l'oggetto della Domanda, qualità e quantità dello stesso, non essendo possibile nessun successivo reclamo al riguardo, salvo le proprie derivate della garanzia corrispondente ai Prodotti.




10. Reclami

Esistono foglie di reclami a disposizione del consumatore, le quali può essere sollecitate per iscritto in arcomanualidades@gmail.com.



11. Prezzi

I prezzi dei prodotti saranno i vigenti nel momento della conferma della domanda da parte del cliente.

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualunque momento, come gli articoli, offerte e qualunque condizione commerciale senza mediare previo avviso.



12. Imposte

I prezzi compresi in tutti gli articoli, come, le spese di spedizione, includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) vigente nel momento. In nessun caso sono inclusi altre imposte, tassa, dazio o sovraccarico.



13. Condiziona e spese di spedizione

Le condizioni di invio e spese si trovano dentro le unione "Spese di spedizione" del posto Web.



14. Forme di pagamento

Le forme di pagamento accettate sono:

PAYPAL

Il cliente sarà condotto alla web di PayPal approfittando della sua piattaforma di pagamento sicuro. Una volta effettuato il processo di pagamento, sarà ricondotto di giro a www.arcomanualidades.com

Una volta nella piattaforma, potrà realizzare il pagamento con conto di Paypal o con carta di credito, in nessun caso si accettano pagamento contrarembolso da questa piattaforma.

PayPal può mantenere un importo a modo di garanzia o sicuro cercando di realizzare un acquisto col biglietto nella piattaforma PayPal, normalmente è alcuni centesimi o 1 € ) Questo importo lo rimborserà approssimativamente PayPal in un mese. La riscossione di questo importo non garantisce l'acquisto realizzato.

BIGLIETTO BANCARIO / TPV.

Lei realizzerà il pagamento dei prodotti selezionati attraverso la TPV Virtuale della Banca Sabadell.

Il pagamento si realizza secondo il protocollo di sicurezza REDSYS, sistema che è stato sviluppato, per permettere l'autenticazione dei titolari dei biglietti durante gli acquisti per Internet, riducendo in questo modo, la probabilità di uso fraudolento dei biglietti.

Durante il processo di pagamento si richiederà autenticazione di proprietà del biglietto attraverso i meccanismi di verifica propri dell'entità bancaria stazione radio del biglietto.

Il numero di biglietto e dati associati alla stessa saranno introdotti in pagine web sicuri.

I tipi di biglietto permessi sono carte di credito o debito di tipo Maestro, MasterCard, Vista e Vista Elettrone.

BONIFICO BANCARIO

Una volta realizzato la domanda, il cliente, deve realizzare bonifico al numero di conto bancario il quale apparirà realizzando la domanda, indicando nel concetto il numero di domanda al quale fa riferimento. L'invio si farà nelle 24-48 ore dietro il pagamento in caso di prodotti in stock. Nonostante, se trascorsi 7 giorni naturali dalla realizzazione della domanda non si è ricevuto il bonifico nel conto bancario indicato, si procederà alla cancellazione della domanda. Detta cancellazione sarà notificata al cliente.



15. Mancanza di disponibilità

Può darsi il caso remoto, che un prodotto presente nel negozio on-line, non si senta disponibile. In detto caso, il cliente sarà avvisato tra le 24 ore lavorative seguenti di detta incidenza e lo sarà restituito la totalità dell'importo pagato. Non mediando responsabilità da parte di Arcomanualidades.com16. Diritto di esclusione

Arcomanualidades.com si prenota il diritto a rifiutare o ritirare l'accesso al portone y/o i servizi offerti senza necessità di preavviso, ad istanza propria o di un terzo, a quegli utenti che incumplan i presenti Condizioni Generali di Uso.



17. Generalità

Arcomanualidades.com perseguirà l'inadempimento delle presenti condizioni come qualunque utilizzo indebito del suo portone esercitando tutte le azioni civili e penali che possano corrispondergli in diritto.



18. Legislazione applicabile, giurisdizione competente e notificazioni

Le presenti condizioni si dirigono e si interpretano di accordo con le Leggi della Spagna. Per qualunque reclamo saranno competenti i Tribunali e Tribunali di Madrid. Tutte le notificazioni, ingiunzioni, petizioni ed altre comunicazioni che l'Utente desiderò effettuare all'Impresa titolare del Portone dovranno realizzarsi per iscritto e si capirà che sono stati correttamente realizzate quando siano stati ricevute nella seguente direzione di e-mail: arcomanualidades@gmail.com