Conditions d'envoi



1.- Zones d'envoi

l'Espagne

Arcomanualidades.com, Réalise des envois dedans de l'Espagne Peninsula.

les Baléares.

Si ils se réalisent des envois aux îles les Baléares.

les Canaries.

Si ils se réalisent anvíos à des ailes îles canariennes.

Ceuta et Melilla

Dans l'actualité ils ne se réalisent pas des envois à ces communautés par les grands coûts de l'envio.

Internationaux.

ils seulement se réalisent envios à PORTUGAL, ITALIE, FRANCE, BELGICA, ALLEMAGNE, SLOVÉNIE et ROYAUME-UNI.



2.- Montant du service

Le coût du service est variable segun le poids du colis envoyé et de l'urgence en l'envio sollicitée, déjà soit dans un terme de 72 heures habiles ou 24 heures en Espagne et de 5 à 10 dias dans le reste d'EUROPE. Le montant sera détaillé dans l'alinéa d'achat avant de réaliser le paiement.

Tu portes gratis pour demandés égaux ou supérieurs à 60 ?



3.- Conditions générales d'envoi

Les envois se réalisent en jour ouvrables de lundi à vendredi, exceptuando les fériés de milieu National ou Provincial de la Communauté de Madrid, ainsi que ceux qui affectent au service de transport.

Le terme de livraison des produits existants en stock réalisés avant des 16 heures, sera de 24/72 heures et de 5 à 10 dias dias dans le reste EUROPE. il ainsi s'informe qu'en des populations très éloignées des capitales ou de difficile accès, le terme de livraison il peut demorarse, en raison de cette circonstance. nous ne nous responsabilisons pas des possibles retards de livraison causées par le service de messagerie.

Dans le cas de réaliser demandés en week-end (même vendredi tard), l'envoi se réalisera le lundi et en cas d'être férié dit lundi, l'envoi se réalisera dedans des 24/72 heures du premier jour ouvré, à condition que dit produit il se trouve en stock.

Les demandés de stock, pendant de paiement par transfert seront envoyés dans le terme de 24/72 heures nous une fois recevions dit transfert. Cependant si dit transfert n'a pas été reçue passés 7 jours naturels, se procédera à l'annulation du demandé et le client sera notifié.

il aussi s'informe que dans la période des vacances de l'équipe, nous n'effectuerons pas service de livraison . Dite circustancia sera informée dans le web www.arcomanualidades.com. L'envoi des articles se réalisera il une fois se réinitialise l'activité.

Arcomanualidades.com, ne se fait pas responsable des délais dans les livraisons des demandés, ou dans l'impossibilité de les réaliser, lorsque la cause se devez à des événements de force majeure telles comme des accidents, grève, troublées, menaces, attaque terroriste, incendie, explosion, causes météorologiques, et désastres naturels comme tempête, inondation, tremblement de terre, épidémie et n'importe quel problème d'autrui à nous dans les moyens de production ou dans le système de télécommunication.

4.Direction d'Acomanualidades.com

Arcomanualidades Se trouve dans la rue Huesca Nº20 7ºA Mostoles (Madrid) ESPAGNE.


5. Retours



L'Utilisateur, sinon reste complètement satisfait, disposera d'un terme de 15 jours ouvrés à raconter depuis la livraison des Produits, selon le calendrier officiel de son lieu de résidence habituel, pour rendre le Demandé d'achat complet, à portes payés par l'Utilisateur, sauf lorsque le retour se devez à des erreurs d'envoi ou autres causes imputables à arcomanualidades.com.

Arcomanualidades.com Aura la puissance de choisir si il rend l'argent en avec le même méthode d'achat réalisé dans l'achat ou avec un coupon j'escompte pour la boutique online arcomanualidades.com

il n'est pas nécessaire un motif pour rendre les produits dans lesquels ne soit pas intéressé. Dans le cas en qu'y ait un motif pour le retour, que nous puissions amender pour des suivants clients, nous leur sollicitons et nous remercions qu'ils nous le communiquent. De cette façon notre catalogue pourra aller en améliorant il arrête tous les clients, en augmentant l'information dans quelques produits et en déclassant autrui par exemple.

Dans le cas où l'Utilisateur souhaitez exercer ce droit, il devra le notifier de façon immédiate et dedans du mentionné terme de 15 jours ouvrés à arcomanualidades.com Dans la direction de courrier électronique arcomanualidades@gmail.com

Les Produits devront être en des parfaites conditions et en son embalaje originale, avec des instructions, étiquettes, cadeaux promotionnels et tout ce que portassent lors de les recevoir. En cas contraire ne se pourra pas accepter le retour.

Les produits scellés et fermés comme les peintures, ou la bisutería, devront se rendre de la même façon. ils ne s'acceptent pas des produits usés, puisqu'ils ne se peuvent pas vendre à nouveau une fois usés.

Les produits defectuosos ou que soient mal en point arrivé ils doivent être rendus dans l'état en que se sont reçu, avec l'embalaje. Nous aussi avons la possibilité d'exercer notre droit à retour avec le fabricant, pour le quel est indispensable pouvoir lui rendre le produit pour qu'il se voie quel il est le défaut qu'il a.

Pour nous faciliter le labeur nous leur demandons qu'ils mettent dans le colis une copie de la facture (est le justificatif que nous envoyons avec les demandés, il substitue aux tickets de boutique). Avec ce papier que vient en son demandé nous pouvons identifier plus vite à nom de qui est-ce qui est le demandé, la date en que se a fait, le mode de paiement et à quel prix ils s'ont achetés les articles. Si il veut se rester une copie il peut nous envoyer une photocopie, ou noter dans un papier les données qui nous permettent il identifier le demandé clairement.

Une fois reçu le Produit ou Produits objet de desistimiento par arcomanualidades.com Et vérifié son état, arcomanulidades.com Procédera au remboursement des quantités que le Utilisateur ait payé par les mêmes, dedans des quinze (15) jours suivants à la date d'exercice du droit de desistimiento par part de l'Utilisateur ou expédier un coupon avec le prix j'intégre de l'achat.

Le Disposé dans cette clause ne sera pas d'application en relation avec des Produits qu'ils puissent être reproduits ou copiados avec caractère immédiat, comme les livres, DVD ou vidéos, ou que, en raison de sa nature, ne puissent pas être rendus, à moins que ces derniers soient rendus sans desenvolver et en son empaquetado original. ils ne se peuvent pas rendre les produits personnalisés, comme les montages de bisutería par commission et les coupés par des mètres. Vaincu le mentionné terme de quinze jours sans qu'arccomanualidades.com Ait reçu communication quelque de desistimiento en relation avec un ou divers des Produits compris en le Demandé, se comprendra que le Utilisateur accepte intégralement le Demandé ou, le cas échéant, ces Produits sur lesquels n'ait pas exercé l'Utilisateur son droit de desistimiento, et est conforme avec l'objet du Demandé, qualité et quantité du même, n'en étant pas possible aucune successive réclamation à ce sujet, sauf les propres dérivées de la garantie correspondante aux Produits.

6.Garantie



La garantie des Produits est de deux ans, tel comme marque la loi dans ce moment. Ils s'excluent de la garantie les défauts produits par un mauvais usage ou manipulation, coups, montées de tension et l'usure normale des matériels.

La garantie est une forme de protéger au client de défauts occultes de fabrication. il n'est pas applicable en beaucoup d'articles de travaux manuels, que à tout le monde lui résulte évident qu'ils n'ont pas une vie utile de deux ans, et moins si il se leur soumet à un usage intensif. Par exemple les cutters, tijeras, n'importe quel cuchilla, troqueles, grapadoras, moules, etc, dureront plus ou il moins dépend de l'usage que nous leur donnions. Les peintures ouvertes évidemment ne durent pas deux ans.

Les produits defectuosos doivent être rendus dans l'état en que se sont reçu, ou comment ils sont restés après les user, avec l'embalaje à être possible. Nous aussi avons la possibilité d'exercer notre droit à retour avec le fabricant, pour le quel est indispensable pouvoir lui rendre le produit pour qu'il se voie quel il est le défaut qu'il a.

Les outils chers comme les plotter et les pirógrafos professionnels ont replacés des parts que souffrent plus usure, comme les cuchillas et les pointes. Les outils les plus économiques, quelques de moins de 15 euros, n'ont pas des rechanges.

Pour exercer ce droit est indispensable le retour des produits affectés, dans l'état dans lequel ils soient.

Lorsque la garantie soit d'application le client peut nous appeler au téléphone que figure en dessus de ce web, ou envoyer un e-mail à arcomanualidades@gmail.com. dans ce cas nous nous mettrons d'accord selon ses intérêts et selon l'article en si il souhaite le changer, le rendre, l'arranger, ou un rabais dans l'article.